FAQ- Fragen und Antworten
Für welches Alter sind die Hüpfburgen geeignet?
Die Hüpfburgen sind für Kinder von 3 bis 16 Jahren konzipiert. Selbstverständlich darf auch einmal ein Erwachsener zusammen mit den Kindern
auf unseren Hüpfburgen mit hüpfen.
Wie lange dauert der Aufbau bzw Abbau?
Der Aufbau dauert ca. 10 Minuten. Das reine Aufblasen der Hüpfburg dauert nur ca. 1 Minute.
Der Abbau der Hüpfburg dauert ca. 15 Minuten.
Sind die Hüpfburgen sicher?
Unsere Hüpfburgen entsprechen der Europäischen DIN-Norm EN 14960 und sind für den professionellen Einsatz konzipiert. Sie besitzen alle
eine Zulassungsbescheinigung für Europa. Unsere Hüpfburgen haben nichts mit den günstigen Hüpfburgen aus Polyester gemeinsam die es im
Spielwarengeschäft oder Internet für 400-500€ zu kaufen gibt. Unsere Hüpfburgen haben eine Belastbarkeit von bis zu einer Tonne Gewicht.
Daher können hier auch die Erwachsenen mit den Kindern zusammen Hüpfen.
Für welchen Zeitraum gilt der Mietpreis?
Der Mietpreis gilt für einen Tag von morgens ab ca. 9 Uhr bis abends bis ca. 18 Uhr.
Die Wochenendmiete gilt von Samstag Morgen ab ca. 9 Uhr bis Sonntag Abend bis ca. 18 Uhr
Oft ist es möglich, dass die Hüpfburg bereits am Vortag ab 18 Uhr abgeholt bzw. angeliefert werden kann ohne Aufpreis.
Wenn die Hüpfburg am Folgetag nicht vermietet ist, so ist es oft auch möglich die Rückgabe bis 21 Uhr zu verlängern. (ohne Aufpreis)
Es ist auch möglich individuelle Absprachen bezüglich der Uhrzeit zu vereinbaren.
Kann die Hüpfburg angeliefert und aufgebaut werden?
Wir liefern unsere Hüpfburgen auch an und bauen diese bei Bedarf auch auf. Gerade bei den großen Hüpfburgen wird die Anlieferung empfohlen
da diese nur in einen großen Anhänger hinein passen und ein Gewicht von bis zu 160kg haben.
Kann ich bei schlechten Wetter absagen?
Sollte die Wettervorhersage eventuelle Regenschauer vorhersagen, bekommen Sie automatisch bei Ihrer Anmietung eine Regenschutzplane mit, die Sie bei kurzen Regenschauern über die Hüpfburg legen können.
Bei schlechten Wetter (Regen oder Sturm) können Sie auch kostenlos bis 24 Stunden vor Anmietung Ihre Buchung umbuchen oder stornieren.
Hierzu genügt eine kurze E-Mail, WhatsApp oder Anruf.
Darf die Hüpfburg bei Wind aufgestellt werden?
Die Hüpfburg darf bei leichten Wind aufgestellt werden. Benutzen Sie hierzu bitte unbedingt die mitgelieferten Erdnägel.
Bei Starken Sturm darf die Hüpfburg jedoch nicht aufgestellt werden.
Darf die Hüpfburg bei Regen aufgestellt werden?
Die Hüpfburg darf nicht bei Regen aufgestellt werden, da das spätere trocknen der Hüpfburg mehrere Tage in Anspruch nimmt.
Sollte die Hüpfburg ein paar Tropfen Regen abbekommen, so lassen Sie diese, im aufgeblasenen Zustand 1-2 Stunden an der Luft trocken.
Zusätzlich erhalten Sie an Tagen wo kurze Schauer angesagt sind, eine Regenplane, die Sie über die Hüpfburg legen können.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Die Zahlung erfolgt wenn nicht anders vereinbart erst bei Übergabe der Hüpfburg vor Ort in Bar.
Zahlung per EC-Karte ist nach vorheriger Absprache vor Ort auch möglich.
Bei Firmen, Schulen und Institutionen ist eine Zahlung per Rechnung möglich.
Wird eine Kaution erhoben?
Bei der Anmietung wird eine Kaution von 50€ erhoben. Diese wird bei Unversehrtheit der Hüpfburg (keine Beschädigung, keine Verschmutzung
und trocken) bei Rückgabe sofort zurück erstattet.
Was ist im Lieferumfang enthalten?
Die Hüpfburg wird mit Gebläse (normaler Stromanschluss), Unterlegplane, Fallschutzmatte, Erdnägeln und bei Bedarf mit Kabeltrommel bereit gestellt.
Sie benötigen nur noch eine normale Steckdose.
Welcher Untergrund ist für die Hüpfburg geeignet?
Der Untergrund darf keine spitzen oder scharfkantigen Gegenstände haben. Geeignet ist Wiese, Pflastersteine oder Asphalt.
Selbstverständlich ist es auch möglich die Hüpfburg in Innenräumen wie z.B. einer Halle oder einem Saal aufzustellen.
Wer ist für die Sicherheit beim Hüpfen verantwortlich?
Die Hüpfburg muss bei Benutzung von einem Erwachsenen Beaufsichtig werden. In unseren Sicherheitsregeln die Sie bei Anmietung erhalten,
wird auf alle relevanten Themen eingegangen wie z.B. keine Schuhe auf der Hüpfburg, keine Spitzen Gegenstände, usw...